Explícanos brevemente que es una CTA (especialista en Program)
Las CTA de program somos las encargadas de programar las pruebas de imagen de pacientes oncológicos o de otras patologías que participan en ensayos clínicos.
También nos encargamos de gestionar otras pruebas diagnósticas, como oftalmología, cardiología, etc. y de optimizar al máximo las agendas entre las diferentes modalidades para ofrecer al paciente la mejor combinación para que este no tenga tiempos de espera innecesarios entre las diferentes pruebas. Les explicamos la preparación que requieren algunas de estas pruebas antes de realizarse y necesitamos estar muy bien coordinados con el resto de los departamentos de la empresa o de los hospitales donde operamos.
¿Cómo fueron tus inicios en IEC?
Hace alrededor de un año y medio que entré y de primeras fue un importante cambio a nivel profesional ya que venía de otra profesión muy diferente, pero con la ayuda de mis compañeras fui aprendiendo y ganando solvencia en mi puesto. Estoy muy orgullosa y contenta del cambio.
¿Qué tareas desempeñas en IEC?
Como he comentado inicialmente, nos encargamos de programar pruebas y gestionar circuitos de pacientes. Para ello utilizamos una plataforma interna que está conectada a las agendas de los hospitales o centros de diagnóstico donde operamos (Quirón, Affidea) y a todas las pruebas realizadas de los pacientes. Tenemos una interconexión muy fluida y constante con nuestros departamentos de imagen y médico para darles soporte en las dudas que ellos puedan tener sobre pacientes, fechas de entrega de resultados, etc. Adicionalmente nos encargamos de controlar la actividad realizada para poder facturarla adecuadamente.
¿Cuáles son los retos del día a día en tu puesto?
Mis retos son seguir aprendiendo en mi puesto de trabajo, llevar a cabo una buena organización en la programación de los pacientes y en un futuro poder ayudar a otros departamentos.
